Самбекские высоты
x

Как купить билет

Как купить билет

ПРАВИЛА ЗАКАЗА, ОПЛАТЫ И ПОЛУЧЕНИЯ БИЛЕТОВ

 

Музейный комплекс «Самбекские высоты» предлагает выбрать и приобрести билеты на мероприятия наиболее удобным для вас способом:

 

·         в кассах при входе в здание Музея. Время работы касс: 10:00-17:00, вторник - воскресенье.

·         посредством использования услуги онлайн на сайте Музея: http://САМБЕК.РФ

Вход на Интерактивную площадку, в здание Информационно-выставочного центра, а так, же на объекты, находящиеся на открытой территории Музейного комплекса – свободный.

При покупке электронного билета на сайте действует Пользовательское соглашение, которое является публичной офертой (с полным текстом Соглашения можно ознакомиться здесьи регулирует условия продажи (реализации) электронных билетов на культурные и просветительские программы и мероприятия, в том числе мероприятия, проводимые онлайн в сети «Интернет».

Информация о ценах на все услуги по посещению Музейного комплекса опубликована на Сайте Музея (с Прейскурантом услуг можно ознакомиться здесь).

 

Покупка электронных билетов на сайте

1.  На сайте Музея http://САМБЕК.РФ при нажатии на кнопку «БИЛЕТЫ» Вы переходите к процедуре выбора мероприятия и покупки билетов.

ВНИМАНИЕ!!! Максимальное количество билетов в одном заказе – не более 6 билетов разных наименований от общего количества.

ВНИМАНИЕ!!! Процедуру оплаты выбранных покупателем электронных входных билетов необходимо завершить в отведенное для выкупа заказа время.

Выберите интересующие Вас мероприятия, нажав кнопку «КУПИТЬ».  На следующей странице Вы можете отредактировать заказ, добавив дополнительные билеты или удалив ненужные, применить льготные категории (с полным перечнем Льготных категорий можно ознакомиться здесь), если требуется.

2.   При приобретении билетов зарегистрируйтесь своим настоящим именем с указанием корректного номера телефона, адреса электронной почты e-mail, на который будут высланы билеты. Ознакомьтесь и подтвердите присоединение к условиям Пользовательского соглашения (с полным текстом Соглашения можно ознакомиться здесь).

Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, предоставляемых о себе и (или) иных лицах, для которых он приобретает электронные входные билеты, при заполнении регистрационной формы на Сайте музея и присоединении к Пользовательскому соглашению.

Регистрация обязательна при покупке билетов!!! Эти данные будут очень важны при получении электронного билета (ваучера), отмене или переносе мероприятия, а также при возврате билета и возврате денежных средств на карту (см. «Возврат билета»).  

После выбора мероприятия и категории билета, внесения контактных данных при регистрации, следует активировать кнопку «ЗАКАЗАТЬ» для подтверждения правильности заполнения электронного билета.

3.   Услуга «Электронный билет» возможна только при покупке билетов через Интернет при оплате банковской картой.

Принимаются к оплате карты находящиеся в зоне ответственности платежных систем - МИР, VISA и MasterCard. Валютой списания денежных средств с банковской карты, в соответствии с законодательством РФ, является российский рубль.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

При успешном проведении платежа со счета банковской карты снимается сумма в размере стоимости заказа. В случае, если оплата заказа не была завершена и/или завершена неуспешно, Покупатель вправе оформить новый заказ и произвести его оплату.

4.  После успешной оплаты в течение 30 минут на Вашу электронную почту придет электронный билет в формате PDF со статусом «ОПЛАЧЕНО» или ссылка на электронный билет, перейдя по которой покупатель сможет распечатать билет и (или) скачать файл билета в формате PDF.

При приобретении билетов на онлайн-мероприятие покупателю, не позднее, чем за один час до начала проведения онлайн-мероприятия, будет направлена ссылка для подключения. Доставка электронных входных билетов покупателю не предусмотрена.

ВНИМАНИЕ!!! Не оплаченный заказ в течение 2-х (двух) часов, будет аннулирован.

Электронный билет считается доставленным, если письмо-уведомление о его успешной оплате было отправлено почтовым сервером Музея на электронный адрес покупателя. Если указанное уведомление, а также другие уведомления, направленные в процессе бронирования и оплаты заказа, не доставлены покупателю, это не может служить подтверждением отсутствия отправки заказа, так как не зависит от действий Музея.

 

Получение электронных билетов

Электронный билет является документом, который устанавливает право покупателя на получение услуг, входящих в состав оплаченного покупателем Заказа.

ВНИМАНИЕ!!! В обязательном порядке распечатайте оплаченный электронный билет (ваучер) или скачайте его электронную копию для предъявления в кассы Музея.

В день посещения посетитель(-и) обращается в кассу здания музейного комплекса, посетителю необходимо иметь при себе электронный билет (ваучер) в распечатанном или электронном виде, который предъявляется в кассу музея вместе с документом, удостоверяющим личность, и документом, подтверждающим принадлежность посетителя(-ей) к льготной категории (свидетельство о рождении для лиц, не достигших 18 лет, студенческий или ученический билет, служебное удостоверение курсанта, свидетельство многодетной семьи) для получения входных билетов в виде печатных бланков для предъявления контролеру на входе в экспозицию или на входе на мероприятие.

 

Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, предоставляемых о себе и (или) иных лицах, для которых он приобретает электронные входные билеты, при заполнении регистрационной формы на Сайте музея и присоединении к Соглашению.

 

Предоставление недостоверных сведений, допущение ошибок покупателем при приобретении электронных входных билетов, в том числе предусмотренных для льготных категорий, влечет за собой отказ музея от предоставления услуг, а также от оформления возврата приобретенных билетов. Покупателю следует внимательно проверить все заполненные им сведения.

 

Покупатель не вправе заниматься распространением (перепродажей) приобретенных электронных входных билетов или использовать электронные входные билеты в иных коммерческих целях без заключения отдельного договора с Музеем. За нарушение настоящего ограничения покупатель может быть привлечен к ответственности, установленной действующим законодательством Российской Федерации. Музей оставляет за собой право на односторонний отказ от исполнения своих обязательств по соглашению с покупателем, который нарушит указанное ограничение, и вправе аннулировать все заказы, совершенные покупателем на Сайте музея.

 

По вопросам, связанным с приобретением билетов на посещение музея, покупатели могут обращаться в Музей по телефону: 8 (8634) 382-800 (в часы работы музея) или по электронной почте музея по адресу: sambek_komplex@mail.ru

События и анонсы
Посмотреть всё

Партнеры